Despre

Proiectul REM-RO (Referințe prin E-Mail – ROmânia) funcționează din anul 2007 și a fost coordonat de Secțiunea de Referințe a Asociației Bibliotecarilor din România (ABR). Scopul principal al acestui proiect constă în stimularea utilizării serviciilor de referințe furnizate prin intermediul poștei electronice de către bibliotecile din România.

Serviciile de referințe prin e-mail fac parte din categoria serviciilor de bibliotecă bazate pe folosirea noilor tehnologii ale informației și comunicării și oferă utilizatorilor de informații posibilitatea de a solicita ajutorul bibliotecii în orice moment, oriunde s-ar afla, via Internet.

 

 

Portalul REM-RO


 

Formularul de referințe REM-RO


 

Biblioteca de referințe


 

Înscrierea în lista de discuții


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Obiective
  • punerea la dispoziția utilizatorilor a unui unic punct de acces (portal) la serviciile de tip REM oferite de bibliotecile din România;
  • crearea cadrului pentru cooperarea bibliotecilor furnizoare de referințe prin e-mail în scopul rezolvării solicitărilor de referințe adresate de utilizatori prin intermediul poștei electronice;
  • „construirea” și punerea la dispoziția utilizatorilor a unor instrumente care să le faciliteze dialogul cu biblioteca și/sau căutarea independentă a informațiilor: un formular de cerere interactiv, o selecție de surse de referințe disponibile gratuit, în Internet etc.
 
Servicii
  • punerea la dispoziție, într-un singur punct de acces (portalul REM-RO), a unor link-uri către paginile web ale bibliotecilor din România care furnizează acest tip de servicii;
  • accesul la formularul interactiv care permite transmiterea simultană a unei solicitări către toate bibliotecile furnizoare de referințe prin e-mail în Proiectul REM-RO;
  • accesul la o selecție de surse de referințe disponibile gratuit pe Internet (biblioteca de referințe).
 
Solicitarea

Prin intermediul acestui tip de serviciu, puteți transmite, la orice oră, cererea dumneavoastră de informații către o bibliotecă, urmând a primi răspunsul într-un interval de timp care variază în funcție de politica fiecărei biblioteci furnizoare de referințe prin e-mail.

În general, prin intermediul serviciilor de referințe prin e-mail se furnizează următoarele categorii de informații:

  • referințe bibliografice din cataloagele electronice și tradiționale proprii sau din alte surse de informare ale bibliotecii;
  • răspunsuri la cereri de referințe punctuale, în conformitate cu specificul colecțiilor și serviciilor puse la dispoziție de fiecare bibliotecă;
  • informații generale privind biblioteca (structură, adrese, condiții de acces, orar, servicii etc.);
  • informații de redirecționare către o altă instituție (bibliotecă, centru de documentare etc.) care ar putea oferi răspunsul la cererea dumneavoastră de referințe.
 
De reținut!

Serviciile de referințe prin e-mail NU ACCEPTĂ cereri de realizare a unor traduceri, referate sau bibliografii complexe. Pentru a nu transmite cereri de informații care nu corespund politicii bibliotecii privind furnizarea de referințe prin e-mail, citiți cu atenție informațiile pe această temă din pagina web a bibliotecii partenere.